よくある質問
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お見積りをお願いしたいのですが費用が発生するのでしょうか?
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基本的にサービスエリア内であればお見積り、ご相談無料です。お気軽にお問い合わせください!
お見積り内容によっては現地にお伺いさせていただきお見積りさせていただく場合がございます。
※出張お見積もりは、基本的に無料です。
(30kmを超える地域の場合別途料金が発生致しますのでお問い合わせください。 )
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営業エリア外だけど依頼できるでしょうか?
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基本的には、練馬区・杉並区・武蔵野市・三鷹市・西東京市・小金井市を中心とした地域で営業しておりますが、営業エリア外のご依頼でもできる限り柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください!
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便利屋さんはどんな依頼でもやって頂けるのでしょうか?
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お客様のご要望に添えるよう、出来る限りお手伝いさせていただきますが、以下に該当するご依頼はお受けできませんのでご理解下さい。
・法律に触れる事や倫理に反するご依頼、迷惑行為等は致しません。
・ご依頼者や当社並びにスタッフの安全性が確保できないご依頼と判断した場合はお受けできません。
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記載されているサービス内容以外の作業も可能でしょうか?
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記載のサービス内容はほんの一例です。お困り事がございましたらまずはお気軽にお問い合わせください! 出来るだけ対応させて頂いております。
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お見積り金額以外に追加料金が発生することはありますか?
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お見積りで決めた金額以外に追加料金が発生することはございませんのでご安心ください。
作業途中でお客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了解を得てからの作業となります。
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依頼したらすぐやってもらえるの?
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サービス内容を確認後、お見積もりをさせて頂き、その時に日時のご相談をさせて頂きます。もし、お急ぎの場合はその旨をお申し下さい。ご希望に添えるようご対応させて頂きます。
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予算に合わせてのオーダーの作業依頼は可能でしょうか?
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ご予算(金額、費用)に応じてのご依頼が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください!
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早朝や深夜の作業はできますか?
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通常営業時間は8:00~20:00となりますが、営業時間外の作業も行っておりますのでご安心ください!
早朝、深夜は割増料金となりますのでお問い合わせください。
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こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか?
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ご指定が可能となっております。お客様のご要望に出来る限り添えるよう、対応させて頂きます。
但し、予約状況によってはご希望に添えない場合もありますので、ご指定日時でのご依頼はなるべくお早めにご予約頂けますようよろしくお願い致します。
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支払方法について教えてください。
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基本的に作業完了後、現金でのお支払いとなっております。ご依頼内容によっては(ご依頼のお客様にお会いできないご依頼、高額のご依頼、買い物代行などの商品代金などの経費)前払いや内金払いという場合がありますのでご了承ください。
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ホームセンターで買った組み立て家具なんですが、組み立てだけやってもらえますか?
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組み立て家具に関しては思った以上に手間であったり、工具で作業することがあぶなかったりと
する場合もありますので、ぜひプロにご一報ください。
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私は女性なので女性のスタッフさんに掃除や作業を頼みたいのですが?
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ご安心下さい。女性スタッフが対応させて頂きます。
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内緒でお願いしたいんですが?
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ご安心下さい。秘密厳守です。個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。
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見積りに来てもらった後、値段が合ない場合はキャンセルできますか?
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ご納得いただいたうえでご契約いただくことが弊社の方針ですので、ご納得いかなければ、お断りください。
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引越しといっしょに不用品回収のお手伝いもお願いできますか?
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お引越し前後に出た不用品の回収もお手伝いいたします。
合わせてされますと料金がお得になります。お気軽にご相談ください。
上記はほんの一例です。こんな事は頼めるだろうか?など
不安やご心配は及びません。
ご遠慮なくお電話(0120-777-043)FAX(03-6410-7778)、
お問い合わせフォームからご連絡下さい。
誠心誠意対応させて頂きます。